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业之峰:逆行者张钧,疫情逼出新武功!

来源:中装协住宅装饰装修和部品分会


突如其来的新冠疫情,成为中国家装业的一次“大考”。面对挑战,如何转危为机,迎接挑战?这次疫情期间,业之峰积极开展线上复工,董事长亲自带货直播,做出了一系列“逆行”之举。


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从今年2月开始,业之峰装饰集团董事长张钧在7个月里连续做了9场直播,围观量从80万增加到800万,成为家居行业的现象级公司。


张钧的直播,开创了家装行业的新商业模式——播商,逼出了新的武功。张钧也因此被网友亲切地称为“钧哥”,成为了家装行业的“网红代言人”。


随着疫情逐步得到控制,很多企业家直播都停了,业之峰直播还会继续坚持下去吗?在私域流量和公域流量的选择上,业之峰是如何取舍的?除了视频直播之外,业之峰还有哪些布局?


将直播进行到底


张钧表示,很多人做直播都是“一阵风”,不做不时髦,做了又没效果,所以最后就放弃了。业之峰做直播有着自己明确的目标和思路,所以未来肯定会持续不断地做下去。


首先,如今公域流量的成本越来越高,投入也越来越大。而业之峰有着自己庞大的私域流量,旗下有5大品牌,2万多名员工,如果能够用满、用足、用好,将是一个“金矿”。


其次,家居行业具有“低频、高货值、重体验”的特点,与公域流量的直播差别很大。同时它又需要专家来严选和介绍,否则消费者不敢买、不会买、买了不会操作,这就决定了家居行业更适合采用私域流量的方式。


第三,业之峰有激励政策,让员工有激情,愿意去推广,形成全员营销的氛围,这也有利于把私域流量推动起来。


直播,内容为王


针对家居品类特征,张钧为代表的企业家通过企业家亲自上阵直播的形式进行私域流量的打造。


对于家居行业来说,以私域流量裂变逻辑来打造品牌直播是未来的常态化趋势。当直播成为常态化,企业如何进行内容选择就变得尤为重要。


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线上带货 钧哥严选


为什么要做“钧哥严选”直播带货?张钧表示,因为家居是一件非常复杂的事,专业性很强,消费者信息不对称,往往看不懂、不敢买,成为一大痛点。


作为专业人士,张钧拥有20年以上的家居行业经验,一方面了解消费者诉求,一方面了解家居产品优劣,看得懂其中的门道,非常适合成为客户的“咨询师”,替他们把关,为他们推荐最合适的产品。


作为家装行业的龙头企业,业之峰又拥有强大的采购链体系,可以获得普通消费者难以获得的优惠,能够以击穿底线的价格,让消费者享受高性价比的产品,从而为消费者带来真正的福利。


张钧之所以做直播带货,赌上了自己多年积累的行业经验和名誉,是因为“心里装着消费者”,希望为他们推荐更高颜值、高性价比的产品,努力成为受人尊重的企业。


盘活会员制 钧哥严选商城的背后布局


直播带来的是一个新的时代,它可以近乎零成本地运营,吸引消费者,造成更多人的关注,从而实现未来的销售。直播还能带来“品牌势能”的提升。今年以来,业之峰特别活跃,广播、分众、直播等各个领域都能看到它的身影,使得老百姓耳熟能详,张扬了品牌形象,传播了经营理念。


通过直播,张钧希望能构建企业在资本市场的新价值。未来如果增加了“云大店”模式,链接到装修后市场,从低频逐渐转向中频和高频,资本市场会有100倍的想象力,企业的资本价值陡增,而边际成本几乎为零。


未来,钧哥严选商城下一步还会盘活“会员制”,通过这种方式感谢、链接广大消费者,全面激活业之峰的生态体系,实现共赢、共荣、共同发展。


当传统家装走进直播间,消费者们能够切身体会到专业性直播带货的优势。多渠道的营销、销售环境,不仅给消费者带来了便利、放心,更促进了家装企业不断提升服务水平、增强服务意识、改变服务方式。因时而动的改变是企业立足市场的关键因素,如何看清未来趋势变化,如何把脉未来发展轨迹,需要全行业共同携手,分享先进经验,解决现存痛点,打造良好环境。9月23日,江苏苏州,第四届全国住宅装饰装修行业T20峰会及第二届全国家装产业供需链大会,一起听张钧董事长讲解业之峰如何缔造线上种草4亿元的高光故事。预见发展的曙光,共同助力中国家装行业逆流而上!


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